第5節 オンラインシステム復旧作業
マシン室の復旧後に、メーカー技術員、関連業者(施設系、通信系等)との共同によるオンラインシステムの復旧作業を行った。具体的な作業内容はおおむね次のとおりである。
・マシンルーム内でのオンラインアプリケーション稼動テスト
・ネットワーク障害診断
・ネットワーク修復
・クライアント/端末からのオンラインアプリケーション稼動テスト。
・庁内各部署とのコンピュータ使用スケジュールの調整オンラインシステムのテスト時点で回線の障害が見つかった場合もあったが、多くの回線は早期に復旧した。
オンライン系については、むしろ端末からのテストを行なうに当たって、庁内各部署の現場側で操作要員の確保に手間取ったり、操作マニュアルの紛失等によって円滑なテストの遂行に支障を来たす場合があった。
この他、出先の建屋が倒壊して端末が使用不能になり、臨時の場所の確保、回線の手配、端末及び通信機器の手配等に時間と人手を要した場合があった。